По следам Бременских музыкантов

Отчет Cr.KIT (с).

Часть 2. Грустная ода туру.

Продолжение моего отчета будет не совсем о Гамбурге, т.е. не о том, что мы там видели… а, скорее, о том, что нас удручало все эти дни. Никогда я не был замечен в критиканстве, но что-то мне подсказывает, что пора. «Не могу молчать!»(с) Положение «старшего группы» обязывает высказаться за себя и группу.

Итак, продолжим… Почти недельное ожидание виз или отказа в оных сопровождалось постоянными звонками небезызвестной и ранее упомянутой ТурФирмы с просьбами наконец-то «погасить задолженность» в размере сотни евро с каждого, возникшей якобы оттого, что «сами виноваты, долго думали» + за смену хотеля. Правда, было объяснено, что это не вся сумма задолженности, часть якобы погасила турфирма.

Думали мы и впрямь небыстро, но позволю себе небольшое уточнение… Сия сумма была некоей КОМПЕНСАЦИЕЙ за то, что мы не попали вовремя в посольство, и если мы хотим получить визу, то иначе – никак!

Мне в данной ситуации непонятно вот что:

1. Эта сумма была необходима только с нас? Или все остальные знакомые ДТФ, сдающие документы ОДНОВРЕМЕННО с нами, тоже на нее попали в связи с «долгими раздумьями»?

2. Да, и неужели не было билетов на самолет, чтобы вписать в нашу группу одинокого Фана Пресню, который за проезд по всей Европе на поезде туда-обратно заплатил ненамного меньше, чем мы? Мест в самолете как туда, так и обратно, хватило на то, чтоб некоторые могли даже прилечь на три кресла… На мой вопрос ДТФ: «А чего Пресня не на самолете с нами?» ответ был таков: «А он боится летать самолетами». Самое интересное, что сам Пресня даже не догадывался об этой своей "фобии".

Ну, визы дали.

Забирая документы, мы, как порядочные люди, внесли ультимативно требуемую доплату, но соответствующие финансовые документы (договор, приходники) меня не удовлетворили. Договор был выписан ОТ РУКИ один на шестерых. Корешок приходника был весь в исправлениях и дополнениях. При проверке основных документов первое, что сразу бросилось мне в глаза, это гостиничный ваучер на трехместный номер, коих в нашей группе не должно было быть вообще. На все мои вопросы «почему и с какой стати?» не было получено ни одного вразумительного ответа, только «На месте разберетесь, скорее всего, это ошибка». Надо отметить, что сам же ДТФ на тот момент был уже в Германии, его мобильный ессно не отвечал…

Оставалось надеяться, что на самом деле все будет не так страшно, а вовсе даже хорошо, что наш отель действительно в центре Гамбурга и будет приличным… Тут надо пояснить, что мы изначально бронировали тройку, но потом вынужденно поменяли на что-то «аналогичное» со слов ДТФ, правда, разъяснения его опять же были путаны и не очень внятны.

Добравшись до хотеля и оглядев свои «апартаменты», все собрались в «пентхаузе»-мансарде – том единственном трехместном номере, которого не должно было быть. Ну а на самом деле этот номер был аж 4-местным. А большинство «двушек» было как раз «трешками». Т.е. этот дом колхозника был прекраааааасным(с) местом для вписки и бомжевания. Стоит ли говорить о том, что никакого ДТФ мы в этот день так и не увидели? Он появился только утром следующего дня на завтраке, довольный тем, как он славно нам все устроил… Но, получив от части группы, словесных е*уков, поняв, что с ним вовсе не собираются горячо обниматься, быстро ретировался…

И мы с ним больше не пересекались. Правда, на матче он подходил «поздороваться с Конями»… но теплого приема также не встретил и ушел подальше от людей, облагодетельствованных им.

Последним его видел Пресня в образе доброго ангела, сошедшего с высот 2-го этажа с ключами от двух одноместных номеров и со словами в духе: «Это вам, дети мои, компенсация за все!»  испарившегося со своей компанией в направлении Парижа.

Теперь – некоторые сухие факты.

- Деньги и основная часть документов были сданы почти за два месяца до выезда.

- Оставшаяся часть была привезена лично мной в ЗАРАНЕЕ оговоренный с ДТФ день, тогда же мне было объявлено, что мы опоздали и придется доплачивать.

- Номера в «комфортабельном» отеле, как выяснилось на ресепшне, стоили 30 евро в сутки против объявленных нам 70.

PS. Не, ну я все могу понять… Форс-мажоры… Цунами, землетрясения… Всякое бывало в моей выездной практике по Европам и уж тем паче по России. Да что уж далеко ходить – та же Прага, Ф4. Но там была несколько другая история, подробно описанная в Пражском отчете.

И в том случае нам хотя бы не бубнили, что все нормально и хорошо, все идет по плану, мы все успеваем… там нам не обещали, что сделают все по nice-прайсу, взяв с нас «сверху» всего лишь 30 евро комиссионных.

Я взрослый человек, привыкший к тому, что люди отвечают за свои слова, или хотя бы понимают сами то, что говорят и делают. В данном случае я столкнулся с ПОЛНЕЙШИМ непрофессионализмом на ВСЕХ этапах – от сбора документов до сдачи их в посольство.

То ли эта полуподвальная турфирма – просто посредники, типа туповатенькой секретарши на телефоне, решившие после гладко прошедшего выезда в Лондон по-быстрому срубить еще бабла. То ли это действительно такой метод работы, за который еще никто, по их счастью, не бил щщщи и не подавал в суд…

Надо сказать, что мнения членов группы по данному вопросу сходятся.

А лично для меня еще одной якобы «конской» турфирмой стало меньше.

Комментарий от Кеши.

К сожалению, у нас нет даже договора, заключенного до внесения оплаты, и значит, нет оснований для обращения в суд - будет только слово против слова. К тому же мои спутники таковы, что не стали бы мараться, устраивая судебные разборки из-за сотки ойро, да еще со «своими же».

К сожалению, такая их порядочность и щепетильность позволяет жить, и неплохо жить, подобным «турфирмам». Будь же всегда сыт и весел, ДТФ, он же Конь Евгенич!